ИССЛЕДОВАНИЯ НАПРАВЛЕНИЯ
Покупатель стал осторожнее
На Кубани совокупный рост потребления скрывает существенные различия между месяцами. Для бизнеса это означает необходимость различать устойчивую потребность, сезонный поток и разовую покупку.
Читать исследование ↗Что мешает выбрать компанию
Покупателю недостаточно увидеть предложение. Он должен понять условия, сравнить альтернативы и получить объяснение, если опыт не совпал с ожиданием.
Читать исследование ↗Покупка выходит за пределы магазина
Онлайн стал значимой частью розничного рынка, но его рост нельзя объяснять только экономией. Для покупателя важны также доступность ассортимента, доставка и возможность сравнения.
Читать исследование ↗